Laatst bijgewerkt: 20/05/25

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten geleverd door Bulldetect, gevestigd in België en bereikbaar via www.bulldetect.be.

1. Definities

• Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een beroep doet op de diensten van Bulldetect.
• Diensten: opsporing van lekken in publieke drinkwaternetwerken, residentiële waternetwerken (drinkwater en afvoer), zwembaden en platte daken.
• Overeenkomst: elke overeenkomst tot dienstverlening tussen Bulldetect en de klant.

2. Toepasselijkheid

Door gebruik te maken van onze diensten of door een overeenkomst aan te gaan, aanvaardt de klant deze algemene voorwaarden. Afwijkingen zijn enkel geldig indien schriftelijk overeengekomen.

3. Aard van de dienstverlening

• Bulldetect voert haar opdrachten uit op basis van een inspanningsverbintenis, geen resultaatsverbintenis.
• Dit betekent dat Bulldetect alle redelijke professionele middelen inzet om lekken op te sporen, zonder garantie op het vinden ervan.

4. Offertes en totstandkoming overeenkomst

• Offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld.
• De overeenkomst komt tot stand na schriftelijke aanvaarding door de klant of zodra Bulldetect begint met de uitvoering van de opdracht.

5. Prijzen en betaling

• Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
• Facturen zijn betaalbaar binnen 14 dagen na factuurdatum.
• Bij laattijdige betaling is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een verwijlintrest van 8% per jaar verschuldigd, evenals een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het factuurbedrag, met een minimum van €40.

6. Uitvoering van de opdracht

• Bulldetect voert de diensten uit op een professionele en zorgvuldige manier.
• De klant zorgt voor de nodige bereikbaarheid van de locatie en correcte informatie over de infrastructuur.
• Indien de werkzaamheden niet kunnen doorgaan door onvolledige of foutieve informatie, kunnen kosten in rekening worden gebracht.

7. Aansprakelijkheid

• Bulldetect is niet aansprakelijk voor het niet vinden van een lek, aangezien geen resultaatsverbintenis geldt.
• Bulldetect is enkel aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van bewezen zware fout of opzet.
• De aansprakelijkheid is in ieder geval beperkt tot het bedrag van de factuur voor de betreffende dienst.

8. Annulering

• Bij annulering minder dan 48 uur voor de geplande interventie is 50% van het overeengekomen bedrag verschuldigd.
• Bij annulering op de dag zelf is 100% verschuldigd.

9. Intellectuele eigendom

Alle rapporten, documentatie en beeldmateriaal (bv. thermografie, detectierapporten) blijven eigendom van Bulldetect, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

10. Vertrouwelijkheid

Bulldetect verbindt zich ertoe om vertrouwelijke informatie van de klant niet te delen met derden, tenzij wettelijk vereist.

11. Overmacht

In geval van overmacht (zoals extreme weersomstandigheden, technische defecten, overheidsmaatregelen) kan Bulldetect de uitvoering uitstellen of opschorten zonder schadevergoeding.

12. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

• Op deze overeenkomst is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.
• Geschillen behoren tot de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van het arrondissement Antwerpen, afdeling Mechelen, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.

Contactgegevens:
Bulldetect
Website: www.bulldetect.be
E-mail: info@bulldetect.be
Ondernemingsnummer: 0437873836
Adres: Egide Walschaertsstraat 22G, 2800 Mechelen